Ocena pracy Urzędu Gminy w Jakubowie

* - odpowiedź na pytanie wymagana

  • 1 . Jakiego rodzaju instytucję/podmiot Pan/Pani reprezentuje? *

     
     
     
     

  • 2 . Kiedy ostatnio korzystał(-a) Pan/Pani z usług Urzędu Gminy w Jakubowie? *

     
     
     
     

  • 3 . W jakim celu odwiedził Pan/Pani Urząd Gminy ? *

     
     

  • 4 . Ile razy musiał Pan/Pani odwiedzić Urząd w celu załatwienia danej sprawy ? *

     
     
     

  • 5 . Czy jest Pan/Pani zadowolony(-a) z jakości usług świadczonych przez Urząd ? *

     
     
     
     

  • 6 . Czy w trakcie załatwiania sprawy urzędnik wykonał swoją pracę kompetentnie i fachowo? *

     
     
     
     

  • 7 . Czy w trakcie załatwiania sprawy urzędnik wykonał swoją pracę życzliwie i uprzejmie? *

     
     
     
     

  • 8 . Czy urzędnik poinformował Pana/Panią o przybliżonym terminie załatwienia sprawy i jakie formalności powinien/na Pan/Pani spełnić? *

     
     

  • 9 . Który z poniższych elementów ma dla Pana/Pani największe znaczenie ? *

     
     
     
     
     

  • 10 . Jakie są Pana/Pani oczekiwania dotyczące poprawy jakości usług świadczonych przez Urząd? *

     
     
     
     
     

  • 11 . W przypadku wdrożenia E-administracji czy będzie Pan/i załatwiał/a swoje sprawy poprzez Internet (serwis EPUAP)? *

     
     

  • 12 . Z jakich źródeł uzyskuje Pan/Pani informacje o działaniach podejmowanych przez władze Gminy? *